Onlangs werd voor de eerste keer de module rapporteren online gegeven. Een klas van tien cursisten volgden de lessen middels videobellen, nadat zij de lesstof thuis hadden voorbereid. Ook het examen werd online afgenomen, waarbij de docent de cursisten live via de videolink kon volgen. Het resultaat was uitstekend: alle kandidaten zijn geslaagd.
De module rapporteren is een belangrijke module. Iedere brugwachter, sluismeester, nautisch operator of vaarwegoperator moet dagelijks rapporteren. Vaak zijn dit korte verslagen van storingen, aangekondigde onderhoudscontroles, kleine incidenten en andere zaken. Dit wordt vastgelegd in een dagrapport of digitaal journaal. Hierdoor kan de bedienaar zich op de hoogte stellen van eventuele bijzonderheden bij de dienstoverdracht of bij aanvang van de dienst. Daarnaast zijn de dagrapporten of digitale journalen belangrijk voor wanneer iemand langere tijd niet op een object is geweest; het is dan mogelijk om de rapporten van de afgelopen periode te bestuderen.
Basis van een onderzoek
Rapporten bestaan in allerlei soorten en maten. Afhankelijk van de vaarwegbeheerder zijn dit constateringsrapporten, storingsrapporten, schaderapporten, adviesrapporten en passagerapporten. De cursisten leren wat ze in de verschillende rapporten moeten opnemen. Het op de juiste wijze schrijven van een rapport is vooral van belang wanneer er sprake is van een incident of calamiteit. Het rapport wordt in dergelijke gevallen vaak gebruikt als basis van een onderzoek door de vaarwegbeheerder, de politie, de Onderzoeksraad voor Veiligheid en andere partijen.
Opzet module
De cursisten bestuderen de lesstof eerst grondig vanuit huis. Daarna wordt online aan de hand van opdrachten en praktijkvoorbeelden geoefend. Ook wordt een eenvoudig ezelsbruggetje aangeleerd om het rapport op volledigheid te controleren. Daarnaast maken de deelnemers een werkboek, dat later beoordeeld wordt.
Online biedt meerwaarde
Cursist Danny Thijssen, momenteel in opleiding tot sluismeester, vindt de module rapporteren een leerzame cursus. “Het is niet de meest fijne stof om te leren, maar de module zit goed in elkaar. Ik heb jarenlang bij defensie gewerkt en dan ben je de helft van de tijd aan het rapporteren. Toch heb ik veel geleerd. Het viel me wel op dat er in het nautische werkveld veel verschillende rapporten zijn. Volgens mij kan dat eenvoudiger.”
Het online volgen van de cursus vond hij in het begin even wennen: “Maar ik zie absoluut de meerwaarde ervan in. Zeker voor deze module is het niet noodzakelijk om te reizen en in een grote klas te zitten. Leren rapporteren kan dus prima digitaal. Ook het online examen verliep goed. Het maakt weinig verschil of je dit vanuit huis achter je laptop doet of dat je in een klaslokaal zit. Het videobellen met Zoom vind ik een superoplossing, het is eenvoudig in gebruik.”
